Listeye geri dön
My Renault
My Renault
Tanıtım
Konsey
"My Renault" uygulamasını kullandığınızda, telefonunuzun internet bağlantısını kullanırsınız
(mobil operatörünüz tarafından belirlenen ücretlere ve sınırlamalara tabidir).
"My Renault" müşteri hesabınız, HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM web sitesi aracılığıyla veya "My Renault" uygulamasını indirerek akıllı telefonunuz aracılığıyla erişilebilir.
Not:
- "My Renault" uygulaması sürekli geliştirilmektedir. Hesabınızı yeni özelliklerle zenginleştirmek için düzenli olarak bağlanınız;
- Uyumlu telefonların listesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen bir Marka Yetkili Servisi ile iletişime geçiniz veya web sitesini ziyaret ediniz: HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM;
- Daha fazla bilgi için bir Marka Yetkili Servisi ile iletişime geçiniz veya ilgili web sitesindeki teklife Renault Connect bakınız: HTTPS://RENAULT-CONNECT.RENAULT.COM.
"My Renault" müşteri hesabınızdan, aracınızla etkileşime geçebilir ve bilgi alabilirsiniz:
- Araç bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz;
- Görüşme geçmişinize ve takviminize erişerek randevu oluşturabilirsiniz;
- aracınızın park edildiği yere bakabilirsiniz;
- Aracınızın kornasını ve ışıklarını uzaktan etkinleştirebilirsiniz;
- Sözleşmelerinizi ve hizmetlerinizi görüntüleyip yönetebilirsiniz;
- Araç E-Guide bilgilerine bakabilirsiniz;
- yakınlarda yetkili bir bayi bulabilirsiniz;
- "PIN kodu" "My Renault" öğenizi oluşturabilir/değiştirebilirsiniz;
- ...
Not:
- Belirli işlevler araç donanımına, hizmet sözleşmelerine aboneliğe ve ülkedeki yasalara bağlıdır;
- Bazı işlevler yalnızca akıllı telefonunuzdaki "My Renault" uygulamasında mevcuttur;
- Aracın uzaktan kumandasına etkinleştirmek için hizmetlerin etkinleştirilmesi gerekir. Lütfen "Hizmetlerin etkinleştirilmesi" hakkındaki bölüme bakınız HIZMETLERIN ETKINLEŞTIRILMESI.
"My Renault" içindeki bağlı hizmetler
Elektrikli araçlar için
"My Renault" uygulamanızda şu gibi bağlı hizmetlerinden faydalanabilirsiniz:
- akü seviyesini ve şarj durumunu kontrol etmek;
- şarjı programlamak;
- Klimayı veya ısıtma sistemini çalıştırma/programlama;
- "Mobilize charge pass" erişimi (şarj istasyonu ödeme yöntemi);
- yakınlardaki şarj istasyonlarını bulmak;
- rotanız üzerindeki şarj istasyonlarını belirleyen bir rota planlamak;
- ...
Not: Şarj, klima ve ısıtma programlaması işlevleri yalnızca belirli araçlarda mevcuttur.
Daha fazla bilgi için Yetkili Servise başvurunuz.
My Renault kullanıcı hesabı oluşturunuz
"My Renault" işlevlerine erişmek için web sitesi veya "My Renault" uygulaması aracılığıyla kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir.
Web sitesinden:
- Ana sayfadan "Hesap Oluştur"u seçiniz;
- Hesabı oluşturmak için gerekli bilgileri giriniz.
Uygulamadan:
- Uygulama ana menüsünden "Kaydol" öğesini seçiniz;
- Hesabı oluşturmak için gerekli bilgileri giriniz.
Daha önce verilen e-posta adresine bir onay e-postası gönderilir.
"My Renault" hesabı oluşturma işleminizi tamamlamak için onay e-postasında görüntülenen bağlantıya
tıklayınız.
Not: Web kullanıcı hesabınıza giriş yapmak için aynı kullanıcı adını ve şifreyi kullanabilirsiniz.
"My Renault" hesabınızı aracınızla senkronize ediniz
"My Renault" uygulamasını kullanmak ve araç ile etkileşim kurmak için, "My Renault" uygulamasını aracınızla senkronize etmeniz gereklidir. Uygulamanızı başlattığınızda
senkronizasyon otomatik olarak gerçekleşir.
Not:
- "My Renault" uygulamasını aracınızla senkronize etmek istiyorsanız, kapsama alanında olan bir yerde park halinde ve aracınızın multimedya sistemi açık durumdayken aracınızda bulunmanız gerekir;
- "My Renault" hesabına bağlantı yalnızca yönetici profilinden kullanılabilir;
- "My Renault" uygulamanız aracınızla senkronize değilse, servis sözleşmelerinize erişemezsiniz.
Bildirim merkezinden (1 düğmesine basarak erişim) "Profil" ve "My Renault" hesap öğelerinizi seçiniz ve ardından multimedya sistemi ekranındaki talimatları
izleyiniz.
"My Renault" hesabınız multimedya sistemi ile ilişkilendirildiğinde uygulamanızı başlattıktan
sonra senkronizasyon otomatik olarak gerçekleştirilir.
Aracınızı "My Renault" hesabınıza kaydediniz
"My Renault" hesabınızı aracınızla zaten senkronize ettiyseniz, kayıt otomatik olarak yapılır.
Ayrıca, "Araç ekleme"ye tıklayarak ve aracınızın VIN (araç kimlik numarasını) veya tescil numarasını manuel olarak ekleyerek veya tarayarak
"My Renault" hesabınız üzerinden aracınızı "My Renault" hesabınıza kaydedebilirsiniz.
Bir hizmetin yenilenmesi
Kullanım süresi sona ermek üzere olan hizmetlerinizi yenilemek için "My Renault" hesabınızdaki "Renault CONNECT store" sekmesine gidiniz ve "Hizmetlerim" öğesine tıklayınız.
"Yenile" öğesine tıklayınız ve adım adım talimatları takip ediniz.
My Renault hesabınızı aracınızla senkronize edin